Bu uyarı, 8 Eylül'de Makao'daki Fortune Liderler Forumu'nda Ant Group'un kurumsal kolu olan Ant Digital Technologies'in başkanı Zhuoqun Bian'dan geldi. Bian, "Finansal kurumlar perspektifinden bakıldığında, bir işlemi başlattığımızda KYC [müşterini tanı] yapmak zorundayız" dedi. Ayrıca, "Ajan ekonomisinde ajanlarınızı tanımanız gerekiyor. Ajan kimdir? kime aittir? Ona kim yetki verdi?" diye ekledi.

McKinsey'in ocak ayındaki bir raporuna göre ajanlar, 2030 yılına kadar küresel tüketici harcamalarının 5 trilyon dolara kadar olan kısmını koordine edebilir. Ancak bu ajanların faaliyet gösterdiği altyapı insanlar için tasarlandı. Bian, "İleriye baktığımızda, tüm altyapının ajanlar için yeniden inşa edilmesi veya geliştirilmesi gerekiyor" dedi.

Ant Group'un küresel ödeme kolu olan Ant International, 6 Eylül'de kart ağlarının, dijital cüzdanların ve pazar yerlerinin ekosistemler genelinde güvenilir yapay zeka ajanlarını tanımasını amaçlayan bir "ajanı tanı" birlikte çalışabilirlik çerçevesi üzerinde Mastercard ve Visa ile işbirliği yapmaya başladığını duyurdu.

Şirketler, şehir devletin merkez bankası olan Singapur Para Otoritesi tarafından kurulan bir endüstri platformu olan BuildFin.ai aracılığıyla çalışacak. Uluslararası Para Fonu (IMF), nisan ayındaki bir notta, yapay zeka ajanlarının olasılıksal ve uyarlanabilir olduğunu, yani aynı komutun farklı yanıtlar verebileceğini, ödeme sistemlerinin ise her seferinde aynı yanıtı vermesi gerektiğini belirtti.

Notun yazarları, "Kart ağlarından gerçek zamanlı brüt mutlak [RTGS] sistemlerine kadar ödeme rayları, güveni ve finansal istikrarı sağlamak için öngörülebilir kurallara, yasal kesinliğe ve net hesap verebilirlik yaparlarına dayanır" diye yazdı. Bankalar için daha büyük soru, kendi sistemlerinin bu hıza ayak uydurup uyduramayacağıdır.

JPMorgan Private Bank'ın dijital müdürü ve genel müdürü Benson Wong, "Şahsen ben bir ajanın teknolojisinin bizi yüzüstü bıraktığı -daha doğrusu istenmeyen bir sonuca yol açtığı- bir durumla hiç karşılaşmadım" dedi. Wong, "Sorun her zaman operasyonel model, süreçler, uyum ve kontroller etrafında dönüyor" diye ekledi.

Wong, bir ajanın hata yapma maliyetinin özerkliğiyle doğru orantılı olduğunu belirterek, "Bir ajana bilgi amaçlı bir soru sorarsanız ve yanlış cevap verirse bu iyi bir şey değildir ancak utanç verici bir an yaşarsınız. Ajan iş akışlarını doğru kurmazsanız, çok daha büyük ölçekli etkilere yol açarsınız" dedi.

Bian, konuşmasını "Ajanlarınızı, müşterilerinizden çok daha iyi tanımalısınız" sözleriyle tamamladı.